Termeni și Condiții
1. Introducere
Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului web mihaiteodorolteanu.ro și condițiile de achiziționare a operelor de artă prezentate pe această platformă. Site-ul este administrat și operat de Asociația Cupola ProArte, organizație non-profit cu sediul în [INTRODU ADRESA ASOCIAȚIEI], înregistrată cu CIF: RO [INTRODU CIF]. Prin navigarea pe acest site și prin plasarea unei comenzi, cumpărătorul acceptă implicit, integral și necondiționat acești Termeni și Condiții.
2. Statutul Comenzilor și Facturarea
Toate operele de artă expuse pe site sunt creații originale semnate de Mihai Teodor Olteanu. Sumele provenite din achiziția lucrărilor reprezintă fonduri direcționate către Asociația Cupola ProArte pentru susținerea misiunii acesteia și promovarea artei contemporane. Pentru fiecare comandă finalizată cu succes, Asociația va emite o factură fiscală în conformitate cu legislația în vigoare din România.
3. Drepturi de Autor și Proprietate Intelectuală
Achiziționarea unei opere de artă transferă cumpărătorului exclusiv dreptul de proprietate fizică asupra lucrării respective. Drepturile de autor (copyright) și drepturile de reproducere rămân în totalitate și permanent în proprietatea artistului Mihai Teodor Olteanu. Este strict interzisă reproducerea, copierea, distribuirea comercială sau utilizarea imaginilor operelor în scopuri comerciale fără acordul scris, prealabil, al artistului.
4. Autenticitate și Prezentare Vizuală
Fiecare lucrare expediată este o operă de artă originală. Facem eforturi constante pentru ca fotografiile de pe site să redea cât mai fidel culorile și texturile reale ale pânzelor. Cu toate acestea, din cauza setărilor diferite ale ecranelor și monitoarelor, pot exista mici variații de nuanță între imaginea digitală și lucrarea fizică. Aceste variații nu constituie un defect.
5. Politica de Livrare
Operele de artă necesită un proces riguros de ambalare pentru a ajunge în siguranță la destinație.
- Termen de expediere: Comenzile sunt procesate și predate curierului în termen de [3-5] zile lucrătoare de la confirmarea plății.
- Transport: Livrarea se face prin intermediul firmelor de curierat rapid partenere.
- Riscuri: Riscul de pierdere sau deteriorare este transferat cumpărătorului în momentul în care acesta intră în posesia fizică a coletului. Recomandăm verificarea integrității ambalajului la primire.
6. Politica de Retur (Dreptul de Retragere)
Dorim ca fiecare colecționar să rezoneze pe deplin cu lucrarea achiziționată. În conformitate cu legislația privind protecția consumatorului la contractele încheiate la distanță (OUG 34/2014), aveți dreptul de a returna lucrarea în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acesteia, fără a fi nevoit să justificați decizia.
Condiții pentru retur:
- Notificare: Intenția de retur trebuie comunicată în scris la adresa de email: [email protected] înainte de expirarea celor 14 zile.
- Costul transportului: Costurile directe de returnare a operelor de artă sunt suportate integral de către cumpărător. Din cauza naturii fragile a produselor, returul se va face exclusiv prin curier rapid, cu opțiunea de asigurare a coletului.
- Starea lucrării: Lucrarea trebuie returnată în starea sa originală, fără nicio urmă de deteriorare, zgârietură sau intervenție, folosind ambalajul original sau un ambalaj echivalent care să asigure protecția completă pe durata transportului.
- Rambursarea sumei: Contravaloarea achiziției va fi rambursată în contul bancar al cumpărătorului în termen de maxim 14 zile de la recepționarea și verificarea integrității lucrării returnate.
Excepții de la retur: Operele de artă realizate pe bază de comandă personalizată (comisioane specifice cerute de client) sunt exceptate de la dreptul de retur, conform art. 16, lit. c din OUG 34/2014.
7. Forță Majoră
Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale, dacă o astfel de neexecutare este cauzată de un eveniment de forță majoră (calamități, decizii guvernamentale, greve, etc.), așa cum este definit de lege.
8. Legislație și Litigii
Prezentul document este supus legii române. Orice eventual conflict apărut între Asociația Cupola ProArte și cumpărători se va rezolva pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiul va fi soluționat de instanțele judecătorești competente din România.
